– Полет ничем не отличался от других полетов, пока не стали снижаться, – рассказывает Екатерина Кабанова. – Тучи за окном темнели. Мы попали в зону турбулентности, самолет начало трясти, причем очень сильно. Вещи подлетали. Люди, кто был плохо пристегнут, головой ударялись о потолок. И вдруг ударила молния – было четко видно разряд и слышен хлопок. На несколько секунд свет погас. Люди испугались, некоторые подумали, что у нас что-то случилось с двигателем.
На борту началась паника. Многие кричали, дети плакали. Видео происходящего засняли пассажиры.
На борту находились 175 пассажиров. По их словам, после посадки они полтора часа провели в самолете, никто не сказал, что борт приземлился в Краснодаре.
Долгое ожидание
– Пилот объявил, что ждут решение от авиакомпании – лететь нам снова или отправиться наземным транспортом, – рассказывает Екатерина. – Затем нас выпустили и сказали ждать в аэропорту, но никто в зале ожидания багажа к нам не подошел. Мы стояли и не понимали, что делать. Аэропорт был переполнен, помимо нас посадили еще пять рейсов, мест просто не было. Ни пассажирам с детьми, ни пожилым людям. Минут через 40 выдали багаж, весь мокрый насквозь, и снова тишина. Мы начали просить позвать к нам представителя авиакомпании. Два с лишним часа мы его ждали. Другие авиакомпании уже выдали своим пассажирам прохладительные напитки и питание, а мы все ждали и искали представителя «Азур Авиа».
Многие пассажиры плюнули на ожидание и уехали за свой счет на такси.
– Пассажиры начали уже громко и возмущенно требовать представителя, пришла даже полиция, – вспоминает Екатерина. – В итоге этот товарищ соизволил к нам выйти. Собрал список, выдал воду, занялся питанием. Даже временно заселили в гостиницу. Представитель сообщил, что ориентировочно мы полетим в 19.00 в Сочи, но, после, написал в нашем чате, что борт неисправен, поедут автобусы. Многим из нас было уже страшно ехать по ночному серпантину, когда еще утром был потоп и дороги были размыты, поэтому мы уехали сами за свой счет на «Ласточке». Большинство пассажиров, то есть те, кто остался ждать автобус, сели в них намного позже, чем было нам объявлено.
Екатерина, Анастасия и все пассажиры благодарят пилотов за то, что в экстремальной ситуации смогли посадить лайнер.