В грустные осенние дни, когда природа в очередной раз перестраивается на долгую зиму, а в разных новостных лентах уже длительное время преобладают отнюдь не радостные темы – предлагаю немного улыбнуться. Это же хорошо, когда люди улыбаются и смеются. Улыбка – лучшая «таблетка-пилюля» от осенней депрессии.
«Сладкая пилюля»
Зашел не так давно в большой сетевой магазин. Иногда нравится здесь побродить с тележкой, посмотреть: что продается, какой выбор не только продуктов, но и бытовых товаров, сравнить цены здесь с ценами в небольших магазинчиках, которые располагаются совсем рядом с моим домом. Собственно, мне ничего особенно и не нужно, да и цены в этом большом магазине отнюдь не ниже, чем в маленьких магазинчиках. Так, типа «экскурсии», с тележкой, и чтобы не отставать от «жизни».
Купил совсем чуть-чуть продуктов, чтобы не с пустыми руками выходить из этого «райского лабиринта» и не вызывать подозрений у охранников. Подхожу к кассам, а кассы все закрыты. Открыта только зона касс самообслуживания (КСО), возле которых люди стоят. Не люблю эти КСО, зачем они мне, не умею, не хочу эти КСО. Там надо прищуриваться (очки с собой не привык носить), смотреть, соображать. А если я два раза чего-то пробью? Где тут «отмена»? Куда нажимать? А если чего-то не пробью, и меня остановят на выходе, еще и опозорят, полицию вызовут? Поэтому сделал еще один кружок по магазину и снова подошел к «нормальным, обычным» кассам. Не работают! Смотрю, в одной зоне КСО никого нет, только девушка в униформе сотрудника магазина стоит.
–
Девушка, помогите! Я не знаю, куда и что тут впихивать и запихивать! – с улыбкой обращаюсь я к девушке.
Девушка посмотрела на меня и по сторонам, прикусила свои губки, чтобы не рассмеяться (везде ведь видеокамеры стоят).
– Мужчина, в вашем возрасте уже давным-давно надо знать, куда и что впихивать и запихивать… Или забыли уже? … И ничего здесь не надо впихивать и запихивать. Давайте я сделаю, – тихонько говорит и предлагает девушка, прикусывая свои губки все сильнее и сильнее.
Я стою, молчу, только покраснел немного. А девушка быстро «пик-пик, пик-пик, пик-пик» – отсканировала штрих-коды с моих немногочисленных покупок. Вдруг раздался громкий и противный металлический голос: «Укажите количество пакетов! Укажите количество пакетов!»
–
Вам пакет нужен? – спрашивает девушка, все еще прикусывая свои губки.
–
У меня в сумочке через плечо… – отвечаю я девушке с прикусанными губками, –
лежит свернутая черная тряпочная сумочка. Мне ее из Германии давным-давно привозили в подарок. Годами лежала в шкафу, а вот теперь, видимо, пришло время, мне она очень нравится, всегда в нее купленные продукты теперь складываю. Не надо мне вашего пакета.
А девушка все сильнее и сильнее прикусывает свои губки, чтобы не рассмеяться…
–
А-а-а, поняла, что у вас там через плечо в сумочке… Прикладывайте, – говорит девушка, уже не зная, как сильнее прикусить свои губки.
–
Ну, куда и что прикладывать – уж я точно знаю, девушка, и это точно не тряпочную сумочку свою, – говорю я с улыбкой. И прикладываю свою карту к оплате. –
Всё? – спрашиваю я девушку, сильно-сильно прикусывающую свои губки.
–
Всё, мужчина, приходите к нам ещё, – с трудом произносит негромко девушка, но здесь же опять прикусывает свои губки.
Вышел я из магазина и, пока шел до дома, все думал: «Интересная такая девушка. Люблю веселых. Лишь бы губки у нее не припухли, уж больно сильно она их прикусывала… Только вот почему она сказала, что я давным-давно должен знать, куда и что надо впихивать и запихивать? И что я забыл уже из этого? Хм, интересная такая девушка… Надо потом еще раз в этот магазин сходить».
«Горьковатая пилюля» (Размыслительная концовка)
Какое же я испытал потрясение, когда через несколько дней зашел в свой ближайший и любимый небольшой сетевой магазинчик рядом с домом – там оставили одну кассу с кассиром, для работы с теми покупателями, кто оплачивает «наличкой». А для всех остальных сделали зоны с кассами самообслуживания (КСО).
У КСО стоят покупатели – и молодые, и взрослые, и пожилые, и совсем пожилые. А одна девушка, сотрудница магазина, всем им помогает и сканирует товары. Ну, я тоже кричу: «Девушка! И мне помогайте!» Через несколько минуток подошла девушка ко мне, на экране что-то там быстро тыкает, взвешивает пять морковок, пять луковиц, с баночки кофе быстро сканирует штрих-код.
–
Это что, всегда теперь так будет? – спрашиваю я у девушки. –
Я вообще не успел ничего понять, запомнить, голова сразу заболела и закружилась. Я ничего не запомнил. Куда тут и что тыкать.
–
Да, всегда так теперь будет, – отвечает мне строго девушка и, посмотрев на меня внимательно, лишь махнула ладошкой. –
Вам можно и не запоминать, мы всегда тут где-то рядом, кто-то да поможет вам.
Вышел я из магазина и всю дорогу до дома бурчал.
Что значит «вам можно и не запоминать»? Я что, выгляжу как-то не так? Глупее и старее всех на свете? Со всех сторон обложили, демоны… Даже и не подумаю разбираться в этом умном экране кассы самообслуживания… В этот магазин столько стариков и старух ходит, зачем нам эти КСО? Мы не заканчивали курсы на кассира – ни по старым, ни по новым технологиям. Цены на всё растут неимоверно, зарплата не растет, на всем экономим. Почему на покупателей переложили обязанности кассира? Что-то я не заметил, что те люди, которые сами себя обслуживают на этих кассах самообслуживания, испытывают при этом величайший интерес, безмерную радость, неимоверное счастье и чувство глубокого удовлетворения. Лучше бы цены на всё снизили. Или зарплаты и пенсии достойно повысили. Или больше бы никогда не повышали цены, никогда.
Да еще и в сезоны простуд, гриппа и коронавирусов разных – зачем лишний раз прикасаться и тыкать на экране, выбирая свой товар из списка, чтобы тут же он автоматически был взвешен. Заразиться что ли от тыкания пальцем в заляпанный экран?
Недавно прочитал статью новостную, что к 2100 году человечество может погибнуть от ядерного взрыва или ИИ (искусственного интеллекта), так предполагают западные ученые. Опять нас пугают, всё пугают и пугают, пугают и пугают… (Помните, как нас пугали наступлением миллениума – 2000-го года? И ничего – живем).
Никто не знает, чем для каждого сегодняшний день закончится, не говоря уже про день завтрашний, а тут 2100 год (до него, как говорится, дожить еще всем надо). Мы не знаем, когда и как захватит весь мир искусственный интеллект. Да и какой там ИИ – тут, блин, с кассами самообслуживания не можем разобраться!!!
… Спокойствие, только спокойствие, как говорил сказочный «мужчина в расцвете лет», с волшебным моторчиком на спине, который жил на крыше, и, конечно же, не платил за «золотое» ЖКХ и дорогущие продукты в магазинах не покупал через КСО… Спокойствие, только спокойствие. Технический прогресс развивается стремительно: что вчера было фантастикой, сегодня – реальность, а завтра – уже будет «прошлый век». И это замечательно. Жизнь идет вперед. Да и ничего сложного в этих КСО нет… Что я разбурчался-то? Без покупок в магазине нас не оставят. Главное, чтобы продукты всегда были, товары разные на полках лежали и… деньги на картах или в кошельках всегда «водились». Помогут, не бросят в беде, отсканируют штрих-код на колбасе…
Самое главное, чтобы жили дружно и по-человечески. Это ведь важно, когда каждый человек живет по-человечески, поступает по-человечески и придерживается золотого нравственного правила всех религий: не делай другому того, чего себе не желаешь. Тогда, возможно, сойдет на нет процесс расчеловечивания, в том числе и бесчеловечные поступки прекратятся. А любые новейшие технологии (в том числе и искусственный интеллект) всегда будут применяться только во благо всем людям. Дай-то Бог.
… И хорошо, что девушки, которые стоят в магазинах у КСО, помогают нам. Мне нравится, когда девушки помогают, это всегда приятно. Да и как же наше любимое: «А поговорить?» Не с КСО же разговаривать в магазинах… В общем, решено. Буду до последнего упираться и кричать: «Девушка! Помогите!» Пока самому не надоест звать на помощь или изображать из себя совсем уж «темного» человека.
Вот такие получились «таблетки-пилюли» с основным лекарственным веществом «юмор» и разными вспомогательными компонентами. Хоть немножечко взбодрились?
Андрей Гребенкин, «Глобус».