"Надо развивать критическое мышление". Начальник отдела Управления по борьбе с киберпреступностью рассказал о мошенниках

О мошенничестве в регионе в рамках пресс-конференции на площадке пресс-центра ТАСС-Урал рассказал начальник отдела Управления по борьбе с киберпреступностью (УБК) ГУ МВД России по Свердловской области подполковник полиции Игорь Сутягин.

По информации МО МВД России «Серовский», на территории Серовского, Сосьвинского и Гаринского муниципальных округов за 9 месяцев 2025 года наблюдается снижение (на 26,4%) регистрируемых фактов мошеннических действий: 187 - в 2025 году, за 9 месяцев 2024 года их было 254. Из них фактов мошенничества, совершенных с использованием информационно-телекоммуникационных технологий, также зарегистрировано меньше на 26,5% - 175 (за 9 месяцев 2024 года - 238). Из них раскрыто 16,4%.
Во вторник, 28 октября 2025 года в Екатеринбурге состоялась пресс-конференция, посвященная профилактике мошенничества в регионе. Игорь Сутягин рассказал о статистике мошенничества в Свердловской области, новых видах обмана, в том числе при покупке автомобилей и замене SIM-карт, а также о том, как противостоять манипуляциям злоумышленников.
- Игорь Владимирович, озвучьте статистику по фактам мошенничества – их стало больше или меньше?
- Тема борьбы с киберпреступлениями очень актуальна. К сожалению, какие бы меры государство, в том числе и правоохранительные органы ни применяли, киберпреступления являются самым динамично развивающимся видом преступлений. Что касается статистики, за 9 месяцев 2025 года она незначительно снизилась, но все равно цифры очень большие. Совершено около четырех с половиной тысяч мошенничеств и порядка тысячи краж. Общий ущерб для потерпевших от данных действий превысил 2 миллиарда 700 миллионов рублей.
- Появились ли новые виды мошенничества, о которых мы ранее не знали?
- Да, мошенники очень умело подстраиваются под современные реалии, постоянно модернизируют способы обмана граждан. Начиналось все с того, что были обычные звонки от работников банка, правоохранительных органов и так далее. Но в настоящее время указанная категория преступлений видоизменилась. Гражданам могут позвонить неизвестные и представиться сотрудниками любой организации – почты, маркетплейсов, медицинских организаций, пенсионного фонда и других. Основная цель мошенников - добиться того, чтобы потенциальный потерпевший сообщил код, который поступит в СМС-сообщении, вывести человека на диалог. После этого к мошенничеству подключается так называемая «вторая волна», запугивает и манипулирует потерпевшим, чтобы вызвать страх, угрожает уголовным преследованием либо потерей имущества, либо оформлением на имя человека кредитов. После того, как потерпевший уже находится под влиянием мошенников, его убеждают либо перевести деньги на «безопасный счет» (подконтрольный счет мошенников), либо передать деньги курьеру. Самое актуальное в настоящее время - это звонки с использованием имени различных организаций. Также хотелось отметить, что в последний месяц стали частыми мошенничества, связанные с куплей-продажей автомобилей. В связи с тем, что сейчас стала актуальной форма приобретения автомобиля из-за границы по утильсбору, граждане желают купить его по параллельному импорту за более низкую цену. На этом мошенники и играют. Мессенджеры сейчас кишат объявлениями о приобретении автомобилей из-за границы. В результате, граждане переводят деньги на счета мошенников, и вместо нового автомобиля остаются ни с чем. В данном случае я бы рекомендовал доверять проведение сделки профессионалу. Если все же вы решили сами совершить сделку – следует очень внимательно изучить условия договора, особенно тщательно ознакомиться с банковскими реквизитами, на которые вы переводите деньги. В случае мошенничеств бывает так - вы покупаете автомобиль у организации, а деньги вас просят перевести на банковский счет физического лица. Это уже сомнительный маркер для того, чтобы насторожиться и проверить, куда именно вы переводите деньги. Продолжаются мошенничества, совершаемые в отношении несовершеннолетних. Эмоциональный интеллект у детей, подростков менее развит, их легко запугать и понудить к каким-либо действиям. Последние случаи были, когда детей пугали тем, что они каким-то лицам отправляли подозрительные СМС и чуть ли не изменили Родине. Пугали уголовным преследованием, тем, что придут к ним домой с обыском, родителей привлекут к уголовной ответственности. Дети попадали под воздействие мошенников, брали телефоны у родителей, сообщали коды из СМС, номера карт. В итоге родители оставались без денег. Регистрировались случаи, когда дети, подростки всю наличность выносили из дома, становились курьерами и так далее. Что касается телефона - самое основное правило - дети не должны знать пароль от сотового телефона родителей, чтобы избежать таких ситуаций.
- Есть еще один актуальный вид мошенничества при замене человеком сим-карты. Это тоже может привести к получению доступа к каким-либо личным данным, в том числе банковским?
 - Да, что касается замены сим-карты, то обязательное требование, если вы решили сменить свой абонентский номер. Перед его заменой необходимо отключить данный номер абсолютно от всех услуг, к которым он привязан – это банковские организации, различные маркетплейсы, где у вас банковские карты также подключены, портал «Госуслуги». Мошенники, действительно, получают доступ к свободным сим-картам. Когда человек прекращает ей пользоваться - мошенник может получить доступ ко всем сервисам. Были случаи, когда либо оформляли кредиты, либо похищали деньги со счетов. Такое периодически встречается.
- Люди какого возраста и пола чаще становятся жертвами мошенников?
- Здесь, как правило, есть мошенничество под каждую категорию граждан. По статистике все-таки больше подвержены обману пенсионеры. Но на уловки могут попасть и пенсионеры, и люди среднего возраста. Все зависит от того, какой алгоритм действий у мошенника.
- Становится ли меньше людей, кто подверг себя воздействию мошенников?
- Профилактика массово проводится, безусловно помогает все. Зачастую сами звоним, представляемся сотрудниками полиции, люди сразу бросают трубку – действенные меры профилактики работают. Однако есть все-таки люди, которые более подвержены влиянию извне, ведомые. Здесь нужен более тщательный подход.
- Как часто удается найти мошенников и каков процент раскрываемости по этим преступлениям? 
- Раскрываемость на самом деле не очень большая, примерно 10%. Это обусловлено тем, что данные преступления совершаются в условиях анонимности, участники преступной группы, как правило, находятся в различных регионах, зачастую даже друг друга не знают, общаются через соцсети. Это все очень усложняет проведение оперативно-розыскных мероприятий и выявление лиц, которые совершают эти преступления. 
- Фиксировались ли в области факты и попытки мошенничества с использованием мессенджера MAX? Если да, то сколько таких фактов и попыток было, и кем представлялись мошенники?
- Все стандартно. Государство принимает определенные меры противодействия – при этом мошенники уже заранее начинают придумывать новый алгоритм. Примерно в августе, насколько я помню, усложнились звонки через WhatsApp (продукт компании Meta, которая признана экстремистской организацией в России, – прим. «Глобус») и Telegram, после этого буквально сразу мошенники начали использовать мессенджер МАХ. Они оформляют учетные записи на подставных лиц. При этом начинают общение с потерпевшими в иных мессенджерах, затем просят перейти по ссылкам в МАХ. Дальше все происходит по тому же самому алгоритму. 
- Проще будет найти мошенников, учитывая, что это мессенджер, который расположен на территории России?
- Да, с учетом этого, конечно, и мошенников, и лиц, которые им помогают оформлять те же учетные записи, найти уже будет проще.
- Есть ли схемы мошенничества, наиболее распространенные именно на Урале, может быть, выделяются в регионе каким-то образом среди других более ярко?
- Нет, схемы стандартные по всей России.
- Все ли случаи мошенничества связаны с украинскими колл-центрами или есть еще и другие, так скажем, тоже наиболее яркие участники мошеннических схем? 
- В нашей практике были случаи выявления таких же колл-центров, которые обманывали граждан под предлогом инвестирования денежных средств, действовали они на территории Российской Федерации. Есть мошенники – одиночки. Что касается именно замены сим-карт, получения сим-карты которые не находятся в пользовании, то тут зачастую преступления происходят с территории Российской Федерации. Как правило, они раскрываются.
- Как часто уходят деньги именно за границу? Мы не говорим про какие-то близлежащие страны, так скажем, место сбора украденных денег это именно Россия или изначально их выводят за границу?
-  Изначально обналичивание денежных средств происходит на территории Российской Федерации. За границу в криптовалюте выводится с помощью различных сервисов по обмену фиатных денежных средств на криптовалюту.
- Выстроено ли какое-то взаимодействие между странами, для того чтобы можно было задерживать тех преступников, которые работают и приносят ущерб нашей стране?
- Взаимодействие есть, но есть и определенные сложности с учетом того, что наибольшая часть все-таки идет с территории Украины. Тут есть определенные нюансы. Вообще, взаимодействие есть.
- Если ли статистика по мошенничеству при покупке машин или замене сим-карт в регионе? Сколько таких случаев было и каков ущерб?
- Приведу статистику за октябрь 2025 года - это порядка шести преступлений было от полутора до четырех миллионов. Сложность в том, что граждане понимают, что их обманули, но обращаются спустя несколько месяцев. Это значительно затрудняет раскрытие, расследование данных преступлений. По статистике, как я уже сказал, по  машинам порядка шести за октябрь 2025 года, по сим-картам - раз в месяц и даже несколько раз в месяц. Сложность в том, что об этом мы узнаем, когда потерпевшему приходят, к примеру, долговые документы из банков о том, что у него имеются просрочки по кредитам, они об этом не сразу узнают, в этом и сложность, они латентные до определенного времени. Ранее, волна была, когда люди уходили на СВО, у них карты не использовались несколько месяцев и их блокировали. Большое количество потерпевших было.
- Вы сказали о 10% раскрываемости, каков портрет мошенников: возраст, пол, город проживания и так далее?
- Город проживания - это вся страна, что касается возраста, к примеру, те, кто помогают именно украинским колл-центрам - это так называемая курьеры - зачастую в возрасте от 17 до 30 лет. Часто бывает, когда используют потерпевших лиц под предлогом возврата потерянных денежных средств. Просят также совершать преступления, забирать деньги. Здесь возрастная категория – в основном молодежь, которая желает заработать деньги быстро.
- В России фиксируется новый способ мошенничества с недвижимостью. Было ли зафиксировано подобное на территории Свердловской области. То есть, когда люди специально продают квартиры, а потом через суд доказывают, что они эту сделку совершили под воздействием мошенника? 
- Способ не новый. Тут надо понимать, что если потерпевший откликнулся на удочку мошенников и начинает им переводить деньги: сначала всю свою наличность, потом занимает, оформляет кредиты. Мошенники чувствуют психологию потерпевшего, видят его ведомость. Зачастую начинают ему говорить, что сейчас твою машину или квартиру продадут, надо совершить зеркальную сделку и так далее. Здесь от личности потерпевшего зависит исход. Важно самообладание. Порядка нескольких преступлений в месяц подобного плана фиксируется.
- Другие случаи мошенничества с квартирами, которые были зафиксированы за последние несколько недель, когда люди продают свои квартиры и получают деньги, а потом через суд возвращают эти квартиры с условием того, что якобы под влиянием мошенников были вынуждены ее продать и перевести деньги?
- Подобные случаи были, в октябре регистрировались.
- Что необходимо делать гражданам, чтобы их не вынудили перевести деньги?
- Как ранее было сказано, что касается детей – они не должны знать пароль входа в сотовый телефон родителей, надо разговаривать с детьми, устанавливать доверительные отношения, чтобы ребенок знал, что при любой стрессовой ситуации надо идти к родителям, рассказывать все, что бы ни случилось и уже вместе решать проблему. Из общих правил всегда говорю - надо развивать критическое мышление и уровень финансовой грамотности. Что касается критического мышления - информацию всегда надо перепроверять. Причем в нескольких источниках: звонят из банков - позвонить в банк, самим же сделать паузу, звонят из полиции, ФСБ, также все это перепроверить – перезвонить, как правило, сразу разъясняют, что вы попали под влияние мошенника, главное прекратить разговор. Что касается финансовой грамотности тут то же самое - часто запугивают людей тем, что кто-то на их имя оформит кредит. Здесь следует осознать, что если вы кредит не оформляли и кто-то помимо вас это сделал, к вам тут какие могут претензии банков? Единственный неприятный момент будет в том, что придется доказывать, что это не вы сделали. Но это реально. 
- Улучшил ли статистику самозапрет на оформление кредитов?
- Данная процедура и то, что сейчас банки блокируют все подозрительные операции на несколько дней – несомненно все эти принимаемые меры как раз влияют на регистрацию преступлений. На их сокращение, в том числе на возврат денежных средств. Не редкий случай, когда перевод денежных средств банк успевает предотвратить. Настоятельно рекомендуем, если вы стали жертвой преступления такого вида, первым делом об этом необходимо сообщить в банк, чтобы попытаться незамедлительно остановить операцию. Затем обратиться в полицию. Призываю всех к бдительности и осторожности.
МО МВД России "Серовский".