В Серове создадут окружную станцию Скорой помощи. В Свердловской области грядет реформа

В Свердловской области грядет серьезная реформа в сфере здравоохранения, коснется она оказания Скорой медицинской помощи. Новую модель работы Скорой помощи назвали главной темой эфира “Открытого диалога” с министром здравоохранения региона Татьяной Савиновой, который 29 января состоялся в эфире ОТВ.

В Серове будет создана окружная станция Скорой помощи.
В Свердловской области планируют создать единую диспетчерскую службу, которая объединит все станции Скорой медицинской помощи региона. Такая модель, по информации, прозвучавшей в эфире, работает уже в 62 субъектах России. Провести реформу планируют в 2026 году.
Было озвучено, что реформа призвана решить сразу ряд проблем: скорость доезда до пациента, зарплаты работников, состояние зданий станций, ремонт автомобилей.
– Диспетчеризация работы Скорой помощи – это наиважнейший этап улучшения скорости и качества оказания помощи. Потому что от диспетчеров, которые принимают вызов, очень много зависит. Как они правильно соберут то, что медики называют анамнезом, расспросят пациентов. Диспетчер принимает решение о направлении той или иной бригады. Особенно в крупных городах – врачебная, фельдшерская, реанимационная (это больше для Екатеринбурга сегодня важно, потому что в области у нас пока, к сожалению, нет реанимационных бригад, но задачу мы эту перед собой ставим), – рассказала Татьяна Савинова.

Главное, по словам министра, в задуманной реформе – уменьшение времени приема вызова и существенное улучшение качества приема. 
На примере диспетчерской Екатеринбурга Татьяна Леонидовна объяснила, как эта система будет работать:
– В диспетчерской Екатеринбурга работает 11 диспетчеров по приему вызовов и 6 “фельдшеров направления”, которые принимают решение, какая ближе всего к пациенту находится бригада. “Диспетчер направления” видит статус бригады (она в пути к пациенту, по пути в стационар, свободна). В зависимости от статуса бригады, он принимает решение, какая бригада поедет на тот вызов, который к ней ближе всего расположен.
Министр отметила, что в подавляющем большинстве районных больниц функции диспетчеров выполняют медсестры приемных покоев или администраторы поликлиник – непрофильный персонал.
– Что мы собираемся сделать? Создать единую диспетчерскую на базе уже существующей диспетчерской в Екатеринбурге. Для этого нам надо ее расширить. Поэтому мы сейчас занимаемся открытием в Екатеринбурге новой подстанции в Октябрьском районе. <...> Это существенно улучшит скорость прибытия машин для жителей Октябрьского района. А на освободившиеся площади мы планируем расширить диспетчерскую. Сейчас у нас всего 16 диспетчеров дежурят, суточно 11 принимают вызовы. Будет порядка 20-23 диспетчеров на всю область. И люди, которые звонят на 03, на 103, на федеральные номера 122, 112, будут попадать на подстанцию, неважно, из какого населенного пункта Свердловской области. Их вызов сразу же будет попадать на единую диспетчерскую, – рассказала Татьяна Леонидовна.
В окружных станциях сохранятся рабочие номера, на которые можно будет позвонить.
Татьяна Савинова, на примере Тугулыма, рассказала, что при такой системе, если в муниципалитете все бригады Скорой помощи заняты, то на вызов могут отправить свободную бригаду с соседней территории:
– Допустим, в Тугулыме сейчас одна бригада, она занята у пациента, и в Тугулым уже никто не поедет, несмотря на то, что рядом есть муниципальное образование, где Скорые помощи в этот момент не заняты вызовами. Задача диспетчера направления будет оперативно принять решение и направить максимально близко расположенную и свободную на данный момент бригаду к пациенту, особенно если речь идет об экстренном вызове, когда имеется угроза жизни. <...> У нас есть своя шкала срочности. Главная задача диспетчерской – важно, чтобы на уровне диспетчера было правильно определено: вызов экстренный или неотложный. Экстренность вызова – это угроза жизни, неотложность – нет угрозы жизни. И от качества приема вызова чрезвычайно много зависит.

6 окружных станций

По словам Савиновой, на сегодняшний день в регионе 7 самостоятельных станций Скорой помощи и 39 – отделений в больницах.
– Есть у нас еще консультативные бригады. Таким образом, у нас 52 медицинские организации занимаются, так или иначе, оказанием скорой медицинской помощи. И суть новой модели — это создать окружные Скорые помощи. То есть, по сути, мы скорую помощь приближаем к политическому делению Свердловской области. У нас 5 округов Свердловской области. И скорая помощь будет работать строго по этой же модели. У нас будет 6 окружных станций скорой помощи, - отметила министр.
Одна станция будет в Екатеринбурге (Центральный округ) – работать будут 140 бригад. В Южном округе станцию создадут в Каменске-Уральском (42 бригады). В Восточном округе – в Артемовском (44 бригады). В Западном округе – в Первоуральске (33 бригады). В Горнозаводском округе – в Нижнем Тагиле (59 бригад). Окружная станция Северного округа будет создана в Серове (35 бригад).
– В Серове будет базироваться юридическое лицо. Машины будут стоять по всей области. А вот юридически главный врач будет находиться в Серове, – объяснила Савинова. – В Серове будет подстанция с 35 бригадами – получается мощное учреждение, 35 бригад Скорой помощи.

Как выразилась Татьяна Леонидовна, будет создано “шесть мощных юридических лиц”, – окружных станций Скорой медицинской помощи.
– В границах округа диспетчерская будет выбирать любую свободную бригаду к пациенту, – отметила министр здравоохранения.
В состав Северного управленческого округа входят 15 муниципалитетов с административными центрами в Серове, Сосьве, Гарях, Краснотурьинске, Карпинске, Волчанске, Североуральске, Ивделе, Верхотурье, Качканаре, Красноуральске, Лесном, Нижней Туре, Новой Ляле, Пелыме.
Говоря о создании окружных центров, министр здравоохранения заверила, что существующие подстанции закрываться не будут. Скорее наоборот, в улучшение материальной базы будут вкладывать средства.
– Мы должны создать достойные условия для сотрудников, потому что они работают сутками, если они в таких условиях… Мне прям стыдно за те условия, в которых сегодня у нас “скоровики” работают. Поэтому мы уже в этом году решаем самые острые проблемы, – отметила Татьяна Леонидовна. 

Серов прирастает Ивделем

В эфире прозвучала информация, что с 1 февраля 2026 года к Серову будет присоединена Скорая помощь Ивделя. В эфире показали запись комментария старшего фельдшера отделения Скорой медицинской помощи Ивделя Сергея Кочкина:
– От объединения отделений Скорой помощи мы ожидаем улучшения кадровой и материальной базы, повышения заработной платы, увеличение ночных до 100%, что все вместе будет способствовать улучшению качества оказания медицинской помощи жителям нашего региона.
Напомним, в июле 2025 года к Серовской горбольнице было присоединено отделение Скорой помощи Североуральска. Тогда это произошло из-за нехватки медиков в северном муниципалитете.
К теме вернемся.