«Все – свои, все – родные». В юбилейный для “Глобуса” год знакомим читателей с сотрудниками редакции

Фронт-офис – лицо «Глобуса», с которым сталкиваются читатели при входе в редакцию, чтобы купить или выписать газету.

На фронт-офис возложен огромный объем работы – формирование и распространение тиража, продажа лотерейных билетов, выдача и прием посылок, прием макулатуры по акции «Зеленая подписка», прием строчных объявлений – всего не перечесть. А работу эту выполняют менеджеры по работе с клиентами Мария Долгих и Ольга Архипова.

Дети, горы, газета

Мария в «Глобусе» работает уже 15 лет. Устроилась в редакцию в октябре 2008 года, когда выходила из декрета с первой дочкой Дашей, которой было полтора года. Редакция тогда еще располагалась в доме №10 по улице Зеленой.
– По образованию я учитель начальных классов, но в образование идти не хотелось, – признается Мария Викторовна. – Встретила одноклассницу, она тогда работала в «Глобусе» менеджером по рекламе. И она сказала, что сейчас требуется сотрудник – менеджер по распространению в службу тиража. Пришла, заполнила анкету, прошло собеседование и мне сразу предложили место. На следующий день я вышла на работу. Я до этого в редакции никогда не работала, но представление о газете имела, так как бабушка Галина Георгиевна Полуэктова работала в типографии. В детстве я часто бывала в типографии и знакома с газетами, в том числе с «Глобусом», который там печатался. 

Мария отмечает, что работа была интересной. Тогда «Глобус» «заходил» в магазины и нужно было договариваться с торговыми точками на продажу газеты.
– Я пешком ходила по магазинам и договаривалась, чтобы мы поставляли туда газеты – потихоньку наращивали штат розничных точек продажи. Я каждый раз шла со страхом, почему-то думала, что откажут, а мне шли навстречу: «Давайте работать, будем сотрудничать», – вспоминает Мария и сравнивает работу в службе тиража и фронт-офисе. – Человеческий фактор всегда играет свою роль, поэтому с людьми работать будет посложнее. Я не скажу, что испытываю какие-то трудности. Но люди бывают разные. Кстати, посетителям нравится, когда с ними разговариваешь, в том числе, на отвлеченные темы. У нас очень интересный, сплоченный коллектив – все друг к другу хорошо относятся и мне это очень нравится, – Мария отмечает, что за время работы в «Глобусе» успела побывать еще в одном декрете с дочкой Сашей. И работала даже во время декрета – занималась набором частных объявлений.
А отдыхать от работы Марии помогают дочки и путешествия.
– Путешествую не так часто, как хотелось бы, но. В основном от Североуральска до Пермского края. Хотелось бы чаще в сплавах участвовать и в горы ходить – я это очень люблю, давно занимаюсь, еще со школьных лет. Детей активно к этому подтягиваю. Хотелось бы и категорийных сплавов, а не только по Какве и Чусовой – хочется чего-нибудь с адреналинчиком. Ну наши Уральские горы – Серебрянка, Конжак. В горах отключаешься от всего – пустота в мыслях. И виды там очень красивые.
 

Завод – налоговая – «Глобус» 

– У нас – многозадачность. Каждый день что-то новое, что-то внедряется, что-то убирается. Однообразия нет, – говорит Ольга Архипова и признается, что когда устраивалась работать в «Глобус», даже не думала, что останется здесь надолго. А прошло уже больше 9 лет.
Ольга – урожденная серовчанка. До девятого класса училась в школе №23, а потом поступила в училище №128, ныне это Серовский техникум сферы обслуживания и питания. После окончания 6 лет работала поваром в столовой металлургического завода. А оттуда перешла... в доменный цех.
– В цехе сначала год работала уборщицей. А потом меня приметили и выучили на оператора. Учила моя подруга – Наташа. Тогда только компьютеры стали появляться, она научила меня с компьютером работать, – рассказывает Ольга Николаевна. – Решила, что надо пойти дальше учиться. Поступила в лесотехникум, потом нас с подружкой приболтали поступить в институт – УрГЭУ. Мы поступили. Временно поработала на заводе инженером по качеству и в цех возвращаться уже не охота было, планка повысилась, захотелось чего-то большего – ушли с завода и устроились работать в налоговую. Поработав в налоговой поняла, что это не мое.
Следующим местом работы стала редакция газеты «Глобус», где Ольга трудится с 3 марта 2014 года. Изначально устроилась на должность офис-менеджера, а позже перешла на работу во фронт-офис.
– Искала работу, сначала заполнила анкету на оператора АЗС. Потом увидела на сайте «Глобуса» объявление – надо было заполнить анкету. Утром заполнила анкету, а в четыре часа дня мне уже позвонили и в этот же день пригласили на собеседование. Так я здесь и осталась, осела. А с АЗС мне так и не позвонили, – смеется Ольга.
Ольга Николаевна говорит, что еще до трудоустройства в «Глобус» читала газету и признается, что ей очень нравились стереоскопические картинки, которые раньше публиковались.
– Секретарем до «Глобуса» я никогда не работала и мне было интересно – документация, обеспечение жизнедеятельности офиса. Потом перешла во фронт-офис и здесь уже лет девять работаю с Марией. Здесь работа кипит – фронт он и есть фронт. Интересно. Читателей наших уже наизусть знаем. Они к нам как к родным относятся, мы им отвечаем тем же. Люди – разные, ко всем нужен свой подход, нужно быть дипломатичным, чтобы угодить каждому человеку. Все – свои, все – родные, – отмечает Ольга.

Свободное от работы время Ольга проводит в поездках – путешествиях по области и за ее пределами. Поездки совершает исключительно на личном транспорте.
– В Крым несколько раз ездили, в Сочи, в Башкирию, но на еще не истоптана, в Челябинскую область. Очень любим путешествовать на машине, – говорит Ольга. – Все началось с того, что захотели съездить на юг. Тогда у нас еще «десятка» была. Собрались с друзьями, сели и поехали. И так уже несколько лет ездим на машине. Последнее, где мы побывали – озеро Увильды в Челябинской области, «Сонькина Лагуна» и Айские притесы. На машине путешествовать очень интересно, столько на самолете или поезде не увидишь.
Еще одно увлечение Ольги – ее питомцы, члены семьи – собаки Бархан и Полкан. Оба уже почтенного возраста – им по 13 лет. Полкана в свое время подкинули к дому Ольги.
– На улице был ужасный писк. Я искала-искала его источник – нашла в дровах щенка. Пришлось взять, потому что был ноябрь и было очень жалко щенка, – рассказывает Ольга Николаевна. - А немецкую овчарку Бархана мне подарили. Когда я его увидела, не могла его не взять – он сидел, кряхтел и ел, много ел, и ел и ел. Я сразу поняла – он наш. До сих пор также ест.